A arte da negociação

Uma das mais importantes obras da área de negócios, Como chegar ao sim já ajudou milhões de pessoas a adotar uma forma mais inteligente, amistosa e eficaz de negociar. Baseado no trabalho do Projeto de Negociação de Harvard, grupo que estuda e atua em todos os tipos de negociações, mediações e resoluções de conflitos, ele oferece um método direto e prático para obter acordos que satisfaçam todas as partes envolvidas. As dicas e técnicas são acompanhadas de exemplos reais e podem ser aplicadas a qualquer situação, não importa se você estiver pedindo um aumento, lidando com problemas familiares, resolvendo questões de negócios ou buscando evitar uma guerra. As lições de William Ury, Roger Fisher e Bruce Patton vão mudar a forma como você encara uma negociação. Aprenda com eles a: • separar as pessoas do problema em discussão • concentrar-se nos interesses das duas partes, não em defender posições • trabalhar em parceria para encontrar opções criativas e justas • alcançar seus objetivos sem prejudicar o relacionamento • negociar com pessoas difíceis ou mais poderosas que você "Como chegar ao sim tem um lugar incomparável na literatura da resolução de conflitos. Nenhum outro livro chega perto de seu impacto sobre a forma como praticantes, professores, pesquisadores e o público abordam a negociação." – Instituto Nacional Norte-Americano para a Resolução de Disputas "É com certeza o melhor conteúdo que já li sobre negociação." – John Kenneth Galbrait, autor de A era da incerteza "Os autores conseguiram reunir conselhos e observações de bom senso em um livro conciso, claro e bem escrito." – ¬Businessweek "Um método coerente para realizar negociações em que todos saem ga¬nhando." – Newsweek

Prospecção Fanática oferece a vendedores, líderes de vendas, empreendedores e executivos um guia prático e revelador que explica com clareza o “porquê” e o “como” por trás da atividade mais importante em vendas e desenvolvimento de empresas ― a prospecção. A realidade brutal é que o motivo número um do fracasso nas vendas é um funil vazio, e o principal motivo de um funil vazio é o fracasso em prospectar de maneira consistente. Ao ignorar a força da prospecção, muitos vendedores e organizações de vendas considerados competentes têm um desempenho consistentemente abaixo do esperado. Com Prospecção Fanática como guia, os vendedores podem descartar todas as estratégias infrutíferas e abordagens ineficientes da moda que os deixam frustrados e não os levam a lugar algum, e aprender um método certeiro para aumentar as vendas. Jeb Blount destaca, passo a passo, sua abordagem inovadora de prospecção que funciona para pessoas reais, no mundo real, com prospecções reais. Aprenda como manter o funil cheio de oportunidades de qualidade e evitar quedas debilitantes de vendas ao potencializar uma metodologia prospectiva equilibrada por meio de canais múltiplos de prospecção. Você vai descobrir: • A Regra dos 30 Dias; • A Lei da Substituição; • A Lei da Familiaridade; • Os 5 Cs das Vendas Sociais; • A Estrutura Telefônica de 5 Passos; • 3 Soluções para Superar Objeções; • 3 Regras da Prospecção por E-mail; • 7 Soluções para Prospectar por Mensagem de Texto; • Os 3 Ps que Estão Travando Você; • E muito mais. Jeb Blount revela o verdadeiro segredo para conseguir mais reuniões e até mesmo fazer potenciais clientes ligarem para você com prospecção social. A simples Estrutura Telefônica de 5 Passos lhe dá o poder de eliminar resistência e objeções. Aprenda a duplicar os retornos a suas ligações com uma simples, mas eficiente técnica de mensagem de voz, e desenvolva a confiança para ignorar rapidamente objeções, dispensas e respostas reflexivas empregando uma técnica de superação eficaz de três passos. Prospecção Fanática também inclui técnicas campeãs para elaborar e-mails convincentes e estimulantes, e mensagens de texto que transformam prospecções em clientes. Liberte-se do medo e da frustração que estão impedindo você e sua equipe de prospectarem de forma efetiva e consistente. Prospecção Fanática está repleto de estratégias, técnicas e ferramentas poderosas que você precisa aplicar para encher seu funil com oportunidades de alto padrão e se tornar um superastro com uma super-renda equivalente.

MAIS DE 700 MIL LIVROS VENDIDOS NO MUNDO. Um ex-agente do FBI revela as técnicas da agência para convencer as pessoas "Um livro cheio de conselhos práticos não apenas para as grandes negociações, mas também para os conflitos diários em casa e no trabalho." – Adam Grant Esse livro leva você para o mundo das negociações de alto risco e para dentro da mente de Chris Voss, que, em sua carreira no FBI, se tornou o principal negociador internacional em situações de sequestro. Um dos mais bem-sucedidos guias de negociação dos últimos tempos, ele ensina nove princípios contraintuitivos para se tornar mais persuasivo na vida pessoal e profissional. Tudo isso combinado a histórias reais e emocionantes da atuação de Voss no FBI. A vida é uma sucessão de negociações para as quais você deve estar preparado: comprar um carro, pedir um aumento, renegociar o aluguel, tomar decisões em família. Negocie como se sua vida dependesse disso levará sua inteligência emocional e sua intuição a um novo patamar, lhe dando uma vantagem competitiva em qualquer discussão.